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Google Reviews

• Nazila Abdi — 31-05-2025

  Rating: 1 / 5

  J'ai dépensé beaucoup d'argent dans ce magasin pour de nouvelles tenues en 2023 et au premier trimestre 2024. Je n'avais pas acheté de nouveaux vêtements depuis longtemps et j'étais prêt à mettre à jour ma garde-robe. J'avais également créé un compte dans leur système informatique, car on pouvait obtenir une réduction après avoir dépensé autant d'argent. Tous les vêtements ont été enregistrés. 1 fois même tous les vêtements ont été notés manuellement et à la main, comme une note supplémentaire que j'avais achetée. On m'a dit que c'était nécessaire pour la gestion des stocks. Plus tard, il s'est avéré que des personnes qui me connaissaient directement ou indirectement ont commencé à demander à ce magasin des informations sur les vêtements. Sur la base de mon compte personnel, la taille que je portais et le prix m'ont été communiqués. Ces personnes ont réorganisé les vêtements pour porter la même tenue que moi. Personnellement, je considère cela comme un compliment et non comme un problème. Cependant, c'est un problème que ce magasin partage mes données d'achat personnelles avec des tiers sans ma permission. Une tentative de conversation en face à face dans le magasin s'est rapidement soldée par une réponse hostile du propriétaire. Je lui ai demandé son adresse email pour pouvoir lui expliquer quelques choses calmement. Elle m'a donné une adresse e-mail incorrecte sur un post-it. J'en ai également parlé par message sur leur site Web. Je n'ai plus jamais eu de ses nouvelles. Je n'y suis jamais retourné non plus. Nazila Abdi

• caro clasina verwaal — 02-01-2025

  Rating: 1 / 5

  Belle collection, mais la politique d'échange est lamentable ! Si vous achetez un article défectueux (un pull avec un défaut de tissage), vous le résolvez, même en promotion ! On m'a dit qu'il n'y avait aucune garantie sur les articles en promotion… Après mûre réflexion, j'ai été autorisé à choisir un autre article, à titre exceptionnel. Toute entreprise de vêtements qui se respecte vous remboursera certainement dans un tel cas. Surtout si vous devez concurrencer les nombreuses boutiques en ligne, car ces articles peuvent être retournés de toute façon. Et si vous souhaitez attirer un nouveau client, n'hésitez pas à traiter correctement une réclamation pour montrer l'excellence de votre service client ! Mais après ce traitement, je n'achèterai plus chez cette entreprise !

• Bianca Streck — 27-04-2024

  Rating: 5 / 5

  Très beau magasin et personnel sympa. Ils se feront un plaisir de vous aider et de réfléchir avec vous. Le café est toujours prêt, que vous réussissiez ou non.

• Fahima — 10-08-2021

  Rating: 1 / 5

  J'étais récemment dans ce magasin avec ma sœur. Lorsque nous sommes entrés, nous n'avons pas été accueillis, en fait les employés ne nous ont même pas regardés. Il y avait d'autres clients mais ils ont été aidés. De plus, même si vous travaillez avec un client, vous saluez les personnes qui entrent dans le magasin, qu'elles soient étrangères ou non. Ce n'est pas un magasin sympa pour nous et nous n'irons plus dans ce magasin.

• sjarel hymne — 18-05-2024

  Rating: 2 / 5

  pas de traitement amical. on vous regarde comme si vous étiez un client potentiel, sinon l'ambiance est au « sortez vite ». tu ne te sens certainement pas le bienvenu