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Google Reviews

• Patrick Hendriks — 02-02-2025

  Rating: 4 / 5

  La demande d'ouverture de compte a été très rapide et facile. Le portail web est bien conçu et convivial. Le processus de connexion semble suffisamment sécurisé pour le moment. Je trouve le taux d'intérêt un peu bas pour un produit entièrement numérique. Il pourrait et devrait être supérieur d'au moins 0,2 %.

• Johan Meijer — 02-01-2025

  Rating: 3 / 5

  Organisation de travail très lente. Après plusieurs appels téléphoniques le 19/11/24, le message arrive que je suis le bienvenu et qu'après le téléchargement, je peux utiliser le compte dans un délai d'un jour. Finalement, après quelques appels supplémentaires, le compte est opérationnel le 6/12/24. J'ai l'impression d'une occupation individuelle au bureau. À un certain moment, j'obtiens la réponse « Malheureusement, je ne peux pas savoir pour le moment pourquoi votre compte n'est pas encore activé car la personne qui s'en occupe est libre aujourd'hui ». Des employés très sympathiques, mais pas organisés de manière professionnelle.

• Theo Hoedemaekers — 06-10-2024

  Rating: 1 / 5

  J'étais client et j'avais un compte et/ou. Ma femme est décédée et je souhaitais créer un compte à mon nom. Échec en raison d'une mauvaise réponse à un questionnaire, notre compte a été fermé et n'a pas pu être annulé. J'ai dû demander à nouveau un nouveau compte en tant que nouveau client. Quelle galère, il n'y a pas d'autre moyen.

• Ronald Prins — 08-10-2024

  Rating: 1 / 5

  Votre prêt hypothécaire est automatiquement prolongé. Pas de coup de téléphone, pas de lettre. Juste un message dans leur propre environnement de connexion. Un changement de durée (5 jours après prolongation) s'élève à environ 2 000 euros. De plus, en cas d'erreur, bonne communication, excuses et fleurs. Et ils sont facilement accessibles par téléphone. Malheureusement, 1 étoile en raison de l'extension presque silencieuse.

• Rob van Krimpen — 17-01-2025

  Rating: 4 / 5

  Je ne l'ai pas encore utilisé, hormis mon dépôt initial. Je trouve le site très convivial et je continuerai certainement à l'utiliser plus souvent à l'avenir.