Hanze Hotel Zwolle

Google Reviews

• Аndriy Trofymenko — 21-06-2025

  Rating: 3 / 5

  Au tout début de la rue piétonne, en face du parking du centre commercial Saturn (70 mètres), l'hôtel ne propose pas de réduction pour environ 20 euros par jour. Il n'y a pas d'ascenseur ; monter sa valise au troisième étage par un escalier étroit est un vrai plaisir. Un jour, vous recevrez un lien sur votre mobile pour accéder électroniquement à l'hôtel et à la chambre. MAIS, il faut glisser le bouton et non appuyer dessus ! Sinon, il ne fonctionne pas. Le restaurant propose cependant une carte pour ouvrir la porte.

• Iris van der Meer — 12-06-2025

  Rating: 1 / 5

  Bouchons d'oreilles sur les tables de chevet. Ancien bâtiment du centre de divertissement de Zwolle, un restaurant-bar se trouve au pied de l'hôtel. Nuisions sonores importantes à l'intérieur du bâtiment : lorsque les voisins discutent, on a l'impression qu'ils sont à côté de vous. Et bruit extérieur, ce qui est anormal. Le samedi, les travaux commencent à 5 h du matin avec la construction du marché, juste à côté de l'hôtel. Si vous réservez cet hôtel pour dormir, vous serez déçu. Après nous être plaints, nous avons été transférés dans un autre hôtel à 1 h du matin. Comme tous les numéros de téléphone des autres hôtels étaient dans le téléphone du propriétaire, je suppose que cela arrive beaucoup plus souvent. Attention !

• Masja van Houten — 22-02-2025

  Rating: 1 / 5

  Chambre horrible, la fenêtre ne fermait pas donc beaucoup de froid et de bruit entraient. La douche ne fonctionnait pas, pas de jet et pas d'eau chaude. Grande fissure sous la porte par laquelle entre beaucoup de lumière. J'ai payé beaucoup d'argent pour cette petite pièce. Nous sommes venus vérifier après avoir appelé avec ces plaintes, mais nous n'avons finalement rien fait à leur sujet. L'emplacement est bon, en plein centre, mais ne vous attendez pas à du luxe. Je ne recommande cet hôtel à personne.

• Jens Vallentgoed — 17-02-2025

  Rating: 2 / 5

  Dit hotel zit op een ideale en prachtige locatie in Zwolle. We hebben hier een nachtje geslapen. Toen we aankwamen liepen we binnen in het tapasrestaurant beneden, een uur voor de officiële inchecktijd. Daar werden we vriendelijk ontvangen door een medewerker. Omdat ik nog geen digitale sleutel had ontvangen hebben ze een pasje voor ons ingesteld. Deze mevrouw heeft ons goed geholpen. Omdat er geen receptie is was dit één van de twee contactmomenten die we hebben gehad met het personeel van het hotel. De kamers zien er prima uit, de bedden liggen prima, alleen de kamers zijn wel gigantisch gehorig (ik weet dat het een oud pand is maar benoem het alsnog.) Als er mensen op de gang staan te praten klinkt het alsof ze naast je bed staan. Dat kan best vervelend zijn. De ochtend daarna is het voor mij toch behoorlijk verpest. 11.00 is de uitchecktijd. We hadden de hanger met niet storen niet op de deur zitten. Ik liep even naar beneden naar buiten om half 11 en wilde kwart voor 11 weer naar binnen in de kamer, maar toen was mijn sleutel al gedeactiveerd. Ook waren de schoonmakers al binnen gelopen voordat we waren uitgecheckt (ja, we hadden de hanger niet op deur, maar ze hadden wat mij betreft best kunnen checken of we al uitgecheckt waren). Toen ik aan die schoonmakers vroeg waarom ze al binnen waren en waarom mijn sleutel niet meer werkte kreeg ik terug dat het 11 uur uitchecktijd was. Toen ik daarop terugzei dat het kwart voor 11 was zuchtten ze en keken ze chagrijnig mijn kant op. Ik voelde me niet meer welkom hier en weggejaagd. Normaal zou ik hierover een opmerking maken bij de receptie bij het uitchecken, maar een echte receptie is er dus niet. Ik heb dus maar mijn sleutel in het daarvoor bestemde bakje gedaan en een recensie geschreven.

• Katherine Z. — 18-08-2024

  Rating: 3 / 5

  Checking in via digital key is fine. Light in the toilet did not work, no response via the 'digital reception'. Beds too soft, contents of pillows are flakes, slept poorly. Hotel not suitable for light sleepers, very noisy. Also very hot in the summer, we were on the third floor (only accessible by stairs). At 150 euros pnpk this is too expensive. Seul l'emplacement est bon.