Hanze Hotel Zwolle

Google Reviews

• Iris van der Meer — 12-06-2025

  Rating: 1 / 5

  Oordopjes liggen klaar op de nachtkastjes Oud pand in het uitgaans centrum van Zwolle, onder in het hotel is een reataurant/bar gevestigd. Zowel zeer veel geluids overlast van binnen het pand, wanneer de buren praten lijkt het of ze naast je staan. En geluid van buiten, neit normaal. OP zaterdag beginnen ze om 5 uur 's moregns met de opbouw van de markt, direct naast het hotel. Wanneer je dit hotel boekt om te kunnen slapen kom je bedrogen uit. Na klagen zijn we overgeboekt naar een ander hotel, om 1 uur 's nachts. Daar alle telefoonnummers van de andere hotels in de telefoon stonden van de eigenaar, vermoed ik dat dit veel vaker gebeurd. Wees gewaarschuwd!

• Masja van Houten — 22-02-2025

  Rating: 1 / 5

  Vreselijke kamer, raam ging niet dicht waardoor veel kou en geluid naar binnen kwam. Douche werkte niet geen straal en geen warm water. Grote kier onder de deur waardoor veel licht naar binnen kwam. Veel geld betaald voor deze kleine kamer. Kwamen wel kijken nadat we hadden gebeld met deze klachten, maar hebben uiteindelijk niets gedaan met de klachten. De ligging is goed midden in centrum, maar verwacht geen enkele luxe. Dit hotel raad ik niemand aan.

• Jens Vallentgoed — 17-02-2025

  Rating: 2 / 5

  Dit hotel zit op een ideale en prachtige locatie in Zwolle. We hebben hier een nachtje geslapen. Toen we aankwamen liepen we binnen in het tapasrestaurant beneden, een uur voor de officiële inchecktijd. Daar werden we vriendelijk ontvangen door een medewerker. Omdat ik nog geen digitale sleutel had ontvangen hebben ze een pasje voor ons ingesteld. Deze mevrouw heeft ons goed geholpen. Omdat er geen receptie is was dit één van de twee contactmomenten die we hebben gehad met het personeel van het hotel. De kamers zien er prima uit, de bedden liggen prima, alleen de kamers zijn wel gigantisch gehorig (ik weet dat het een oud pand is maar benoem het alsnog.) Als er mensen op de gang staan te praten klinkt het alsof ze naast je bed staan. Dat kan best vervelend zijn. De ochtend daarna is het voor mij toch behoorlijk verpest. 11.00 is de uitchecktijd. We hadden de hanger met niet storen niet op de deur zitten. Ik liep even naar beneden naar buiten om half 11 en wilde kwart voor 11 weer naar binnen in de kamer, maar toen was mijn sleutel al gedeactiveerd. Ook waren de schoonmakers al binnen gelopen voordat we waren uitgecheckt (ja, we hadden de hanger niet op deur, maar ze hadden wat mij betreft best kunnen checken of we al uitgecheckt waren). Toen ik aan die schoonmakers vroeg waarom ze al binnen waren en waarom mijn sleutel niet meer werkte kreeg ik terug dat het 11 uur uitchecktijd was. Toen ik daarop terugzei dat het kwart voor 11 was zuchtten ze en keken ze chagrijnig mijn kant op. Ik voelde me niet meer welkom hier en weggejaagd. Normaal zou ik hierover een opmerking maken bij de receptie bij het uitchecken, maar een echte receptie is er dus niet. Ik heb dus maar mijn sleutel in het daarvoor bestemde bakje gedaan en een recensie geschreven.

• Katherine Z. — 18-08-2024

  Rating: 3 / 5

  Inchecken via digitale key, is prima. Licht in het toilet deed het niet, geen reactie via de 'digitale receptie'. Bedden te zacht, inhoud van kussens zijn vlokken, slecht op geslapen. Hotel niet geschikt voor lichte slapers, erg gehorig. In de zomer ook erg warm, wij zaten op de derde etage (alleen te bereiken per trap). Voorn 150 euro pnpk is dit te duur. Alleen locatie is goed.

• Lionne Reijsbergen — 19-02-2024

  Rating: 4 / 5

  Midden in het centrum. Heerlijk. Maar gelukkig geen overlast van buiten. Nu zit ik hier op maandag en op de derde verdieping dus kan ook anders zijn. Wel heel vreemd om niet te hoeven in te checken. Je kreeg een mail als de kamer klaar is. Daarmee kan je de voor deur en de kamer deur digitaal ontgrendelen. Voelt wel een beetje vreemd totaal geen contact meer hebben met het personeel. Er is trouwens ook niet echt een receptie want onder het hotel zit alleen het/een restaurant zo ver ik heb gezien. De kamers zijn echter niet erg geluid dicht. Je hoort alles van de gang en wat bij de buren gebeurt. Vooral het water en/of verwarming hoor je lopen. Douche is heerlijk, kleine kop maar wel warm en hoge druk. Uitzicht ook top, heb heerlijk in het raamkozijn zitten lezen en over het water uitgekeken.