Aachener Bank eG, Hauptstelle Theaterstraße

• lunedì: 09:00–18:00
• martedì: 09:00–17:00
• mercoledì: 09:00–17:00
• giovedì: 09:00–18:00
• venerdì: 09:00–13:00
• sabato: Chiuso
• domenica: Chiuso

Google Reviews

• B .B — 10-03-2025

  Rating: 1 / 5

  Purtroppo devo dire che sono estremamente insoddisfatto della Aachener Bank. Come cliente aziendale, ho sperimentato diverse banche in passato, ma questa banca è una delle peggiori che abbia mai avuto. La comunicazione è stata estremamente poco professionale e più volte ho avuto l'impressione che le mie preoccupazioni non fossero state prese sul serio. Esistono alternative di gran lunga migliori e più affidabili per i clienti aziendali. Posso solo sconsigliare di tenere un conto o di utilizzare servizi finanziari qui. Nella mia esperienza, questo servizio era tutt’altro che affidabile.

• Cosima Kazak — 24-09-2024

  Rating: 3 / 5

  Personale gentile, ma il divertimento finisce quando si tratta di servizi bancari online (modifica degli ordini permanenti con breve preavviso o qualcosa di simile). Nonostante le "ripetute" consultazioni telefoniche, richieste e assicurazioni da parte dell'impiegato, tu e il sistema tecnico semplicemente non riesci a farlo bene. Terribile. Può succedere una volta ma non due volte l'anno. Sono finiti i giorni in cui qualcosa funzionava senza intoppi e senza problemi. Spaventoso e triste, estenuante, estenuante. Funziona senza problemi anche presso altre banche. Cosa sta succedendo? Davvero devi pensare di cambiare cliente per anni?!🤷

• Elisa Linden — 04-09-2024

  Rating: 1 / 5

  Utilizzando il sistema bancario online di questa banca non è possibile caricare gli estratti conto come un unico file. Ci sono 12 estratti individuali. La formattazione inoltre non consente di inserire i 12 file in un file Excel senza lunghe rielaborazioni. Questo è molto divertente quando fai la dichiarazione dei redditi. Quando ho chiamato lì volevano offrirmi questo "servizio" a pagamento. Dato che lo avevo già utilizzato come parte del mio conto corrente precedente, ho gentilmente rifiutato. Qui mi è stato effettivamente offerto di inviare un'e-mail alla gestione dei reclami.

• Markes — 23-03-2024

  Rating: 5 / 5

  Aachener Bank è semplicemente la prima scelta. Il signor David Koenigs del servizio clienti merita una menzione speciale: affidabile, professionale e altamente competente.

• Robby Tobby — 26-09-2018

  Rating: 5 / 5

  Sono cliente della Aachener Bank da molti anni e non posso che parlarne positivamente. Il personale di tutte le filiali è molto competente e disponibile. Ottimo servizio in loco e nell'online banking.