Aachener Bank eG, Hauptstelle Theaterstraße

• maandag: 09:00–18:00
• dinsdag: 09:00–17:00
• woensdag: 09:00–17:00
• donderdag: 09:00–18:00
• vrijdag: 09:00–13:00
• zaterdag: Gesloten
• zondag: Gesloten

Google Reviews

• B .B — 10-03-2025

  Rating: 1 / 5

  Helaas moet ik zeggen dat ik uiterst ontevreden ben over de Aachener Bank. Als zakelijke klant heb ik in het verleden meerdere banken meegemaakt, maar deze bank is een van de ergste die ik ooit heb gehad. De communicatie was uiterst onprofessioneel en ik kreeg meerdere keren de indruk dat mijn zorgen niet serieus werden genomen. Voor zakelijke klanten zijn er veel betere en betrouwbaardere alternatieven. Ik kan hier alleen maar afraden om een ​​account aan te houden of gebruik te maken van financiële diensten. In mijn ervaring was deze service alles behalve betrouwbaar.

• Cosima Kazak — 24-09-2024

  Rating: 3 / 5

  Aardig personeel, maar bij internetbankieren (doorlopende opdrachten op korte termijn wijzigen of iets dergelijks) stopt de lol. Ondanks "herhaaldelijk" telefonisch overleg, vragen en toezeggingen van de receptionist, komt het u/inclusief het technische systeem eenvoudigweg niet goed. Vreselijk. Het kan één keer gebeuren, maar niet twee keer per jaar. De tijd dat iets soepel en zonder problemen werkte, is voorbij. Beangstigend en verdrietig, vermoeiend, vermoeiend. Ook bij andere banken werkt dit soepel. Wat is er aan de hand? Moet je er echt al jaren over nadenken om als klant te veranderen?!🤷

• Elisa Linden — 04-09-2024

  Rating: 1 / 5

  Bij gebruik van het internetbankiersysteem van deze bank is het niet mogelijk om de rekeningafschriften als één bestand in te laden. Er zijn 12 individuele uittreksels. De opmaak maakt het ook niet mogelijk dat de 12 bestanden in een Excel-bestand worden ingevoegd zonder tijdrovend nabewerking. Dit is erg leuk bij het doen van uw belastingaangifte. Toen ik daar belde, wilden ze mij deze 'service' tegen betaling aanbieden. Omdat ik dit al had gebruikt als onderdeel van mijn vorige betaalrekening, weigerde ik beleefd. Hier werd mij daadwerkelijk aangeboden om de klachtenadministratie te mailen.

• Markes — 23-03-2024

  Rating: 5 / 5

  Aachener Bank is gewoon de eerste keus. Dhr. David Koenigs van de klantenservice verdient een speciale vermelding: gerenommeerd, betrouwbaar, professioneel en zeer deskundig.

• Robby Tobby — 26-09-2018

  Rating: 5 / 5

  Ik ben al jaren klant bij de Aachener Bank en kan alleen maar positieve dingen melden. De medewerkers in alle vestigingen zijn zeer bekwaam en behulpzaam. Goede service ter plaatse en bij het online bankieren.