Fietslease Holland

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Google Reviews

• Alysha Seferina — 15-04-2025

  Rating: 1 / 5

  Vorrei mettere in guardia gli altri sulla mia esperienza con la società FietsLeaseHolland. Pensa attentamente prima di fare affari con loro e assicurati di leggere e chiedere tutto attentamente prima di accettare qualsiasi cosa. Nell'ottobre 2023 ho concluso un contratto di leasing per una bicicletta Veloretti Ivy Two. All'inizio andava tutto bene, finché un giorno la mia bici non si accendeva più. Quando ho contattato Veloretti per richiedere la mia garanzia, ho scoperto che FietsLeaseHolland aveva già dichiarato fallimento, senza informare i propri clienti. Il risultato? Non potevo più fare affidamento sulla mia garanzia legale. FietsLeaseHolland aveva ordinato più di 100 biciclette da Veloretti, ma non aveva mai pagato. Di conseguenza, mi sono ritrovato con la bicicletta rotta e senza diritto alla garanzia. Questa azienda non ha solo sottratto il mio denaro, ma anche quello di soggetti come HiltermannLease. Si rifiutano di assumersi le responsabilità, non mantengono gli accordi, frodano i clienti e nel frattempo sembrano ricominciare da capo. Lo trovo assolutamente scandaloso. Le persone lavorano duro per i loro soldi e meritano di meglio di questo tipo di pratiche fraudolente. Con il dolore nel cuore e ora più di 400 euro di costi di riparazione (che non offrivano alcuna soluzione), mi sono ancora ritrovato con la bicicletta rotta. Eppure devo continuare a pagare 50 euro al mese per un contratto di locazione che non mi serve. Non mi fermerò qui e continuerò a lottare per una soluzione giusta. Lascia che la mia storia sia un monito per gli altri.

• Ádám Harangi — 05-06-2025

  Rating: 1 / 5

  Un altro commento negativo: Poi ho scelto una bici e, dato che era esaurita, ho chiesto informazioni sul prezzo del noleggio, che era di 125 euro al mese. Ma si è scoperto che la bici alternativa non costava 125 euro, bensì 158 euro al mese. Quindi sono stato truffato. Per fortuna ho disdetto in tempo.

• H Has — 26-03-2022

  Rating: 4 / 5

  Quattro stelle. Punto di attenzione: forniscono ai clienti poche informazioni su come funziona un processo di leasing. Di conseguenza, ricevi pochi aggiornamenti e puoi passare una settimana senza alcuna risposta o aggiornamento. Questo continua durante l'intero processo. Di conseguenza, il processo richiede molto tempo e non vi è alcuna gestione delle aspettative da parte dell’azienda nei confronti del cliente. Il cliente quindi non sa dove si trova. Di conseguenza, spesso non è chiaro il motivo per cui le cose richiedono molto tempo. Se vengono fornite più informazioni a riguardo, ci sarà anche una maggiore comprensione (gestione delle aspettative). Punto in più: la bici è stata consegnata in modo ordinato e ne sono molto soddisfatto. Il servizio biciclette ti aiuterà se hai un problema con la bicicletta e ti assisterà. Tutto sommato ne sono molto soddisfatto!

• Martin Stevens — 18-09-2024

  Rating: 1 / 5

  Come è possibile nei Paesi Bassi che un'azienda si indebiti? Dichiara fallimento e può ripartire con un nuovo numero della Camera di Commercio per poi continuare a raggirare i clienti. Tutto lo staff lavora ancora lì e lo stesso direttore si è unito a noi. Sarà solo questione di tempo prima che i debiti ritornino e la gente possa fischiare per chiedere i propri soldi. È profondamente triste che questo tipo di costruzioni siano consentite e possibili nei Paesi Bassi ed è triste che un amministratore non si assuma la responsabilità dei debiti che si è lasciato alle spalle.

• Coja Janssen — 06-02-2021

  Rating: 5 / 5

  Ottimo servizio veloce e personalizzato. La settimana scorsa ho deciso di noleggiare una bicicletta e l'ho ritirata stamattina. Nel mio caso una mountain bike. Con tutta la manutenzione e l'ammortamento di gran parte di una bicicletta nuova in 3 anni, questa è in definitiva una scelta non molto più costosa dal punto di vista finanziario, ma con molte meno preoccupazioni. E tra 3 anni, quando sarà "esaurita", sceglierò un'altra bici nuova di zecca. Altamente raccomandato