Decor Wonen Utrecht

• maandag: 12:00–18:00
• dinsdag: 10:00–18:00
• woensdag: 10:00–18:00
• donderdag: 10:00–21:00
• vrijdag: 10:00–18:00
• zaterdag: 10:00–18:00
• zondag: 12:00–18:00

Google Reviews

• Gewoon Iemand — 14-05-2025

  Rating: 1 / 5

  Koop hier niks! Ik heb na 6 maanden de helft van mijn levering niet gekregen en de helft die ik heb gekregen is beschadigd. Ze willen niet eens een nieuw bed geven. Deze foto’s zijn gemaakt op de dag van levering. Ik ben er nog steeds achteraan aan het gaan en dit bed heb ik 2 maanden geleden geleverd gekregen.

• Greta M — 13-05-2025

  Rating: 1 / 5

  WAARSCHUWING: Koop hier niet. 1 ster is nog teveel. Zeer teleurstellende ervaring Ik kwam kijken voor een bed en werd geholpen door een medewerker die totaal geen kennis had van matrassen of de verschillen tussen hoofdborden. Hij vertelde dat ik alles kon samenstellen voor €2500. Enkele dagen later kwam ik terug voor meer informatie en kreeg ik van een andere collega te horen dat wat eerder was gezegd absoluut niet mogelijk was. De verhalen van de medewerkers spreken elkaar tegen, er is geen transparantie in de prijzen en de communicatie laat zwaar te wensen over. De mentaliteit van het personeel is ronduit slecht – ongeïnteresseerd en onprofessioneel. Mijn advies: koop hier niet. Ze proberen vooral te pakken wat ze kunnen, en als je kritische vragen stelt, word je eerder als last gezien dan als klant.

• Kelly N — 19-04-2025

  Rating: 4 / 5

  Eind januari onze bank gekocht in vestiging Utrecht. Prima behandeld door de medewerkers en een mooie prijs afgesproken. Levering duurde iets langer dan werd aangegeven in de winkel (11 weken i.p.v. 8), maar kan gebeuren en prima contact gehad tussendoor. Bank vroeg op de dag bezorgd (gelukkig nog voor de maximale gewenste datum die wij hadden doorgegeven), snel in elkaar gezet en kwaliteit lijkt tot nu toe goed. Afval van de bank werd niet meegenomen, maar dat staat ook gewoon in de voorwaarden van de bezorgdienst.

• Bi Ba — 01-04-2025

  Rating: 1 / 5

  Ik ben in de winkel geweest en heb daar een showmodel bank gezien die ik mooi vond. Na overleg met een medewerker in de vestiging Utrecht zijn we een prijs van €1.050 overeengekomen. Ik wilde graag €1.000 betalen, maar de medewerker gaf aan dat dit niet mogelijk was. Toen ik even wegging en later terugkwam, bleef de afgesproken prijs €1.050. Vervolgens veranderde de medewerker ineens van houding. Hij deed alsof hij zijn werkgever moest bellen en kwam toen terug met een hogere prijs. Dit voelt als een oneerlijke verkoopstrategie. Geen betrouwbare service – ik zou hier niets meer kopen!

• J D — 22-02-2025

  Rating: 1 / 5

  Slechte service en respectloos gedrag Onze ervaring met dit bedrijf was ronduit teleurstellend. Voor het betalen waren ze vriendelijk en behulpzaam, maar zodra de betaling was voldaan, veranderde de houding compleet. Het personeel liet kartonnen afval achter en reageerde met dat dat extra geld kost na het grote bedrag met alles inclusief bezorgen en service te betaald te hebben. Moesten we toch vanaf 5 hoog alles weggooien Daarnaast was de dame aan de telefoon bijzonder onbeschoft en zelfs beledigend. Dit is geen manier om met klanten om te gaan. Daarom waarschuwen we anderen om geen zaken te doen met dit bedrijf. Betrouwbaarheid en klantvriendelijkheid lijken hier ver te zoeken.