Aon de Stasie E-bike specialist

• Montag: Geschlossen
• Dienstag: 08:00–18:00 Uhr
• Mittwoch: 08:00–18:00 Uhr
• Donnerstag: 08:00–18:00 Uhr
• Freitag: 08:00–18:00 Uhr
• Samstag: 09:00–17:00 Uhr
• Sonntag: Geschlossen

Google Reviews

• Khalil — 03-07-2025

  Rating: 1 / 5

  Meine Erfahrung mit diesem Fahrradladen verdient meiner Meinung nach leider nur einen Stern. Ich wusste, welches Fahrrad ich wollte, und kontaktierte den zuständigen Mitarbeiter. Dieser teilte mir mit, dass ich zwischen 17:00 und 17:15 Uhr dort sein müsse, da sie schließen würden. Online steht, dass sie bis 18:00 Uhr geöffnet haben. Ich habe mir das Fahrrad angesehen, da sie das gewünschte Modell in mehreren Farben hatten. Leider waren einige davon bereits beschädigt. Ich habe eins gefunden, das in gutem Zustand war! Seltsam, dass brandneue Fahrräder bereits beschädigt sind?! Da die Mitarbeiter bereits schließen wollten, stimmte ich zu, die Rechnung per E-Mail zu erhalten. Es wurde klargestellt, dass alle Angaben für den Fahrradplan meines Arbeitgebers korrekt sein mussten. Nach einigen E-Mails hin und her waren die Angaben immer noch falsch. Ich konnte das Telefon nicht erreichen, also fuhr ich am Samstagnachmittag nach Maastricht. Ich erhielt eine Entschuldigung, das Problem wurde behoben und ein Termin für die Lieferung vereinbart. Sie lieferten das Fahrrad wie vereinbart, leider war es zwischenzeitlich beschädigt worden und sie nahmen es nach Rücksprache zurück. Ihre Lösung war eine Rückerstattung oder die Ausbesserung des Schadens mit einem Lackstift. Laut dem Mitarbeiter hat Kalkhoff Probleme mit dem Lack und dieser ist empfindlich. Kalkhoff selbst bestätigt dies nicht. Im Laden war das Fahrrad staubbedeckt, bei der Lieferung war es ebenfalls komplett staubbedeckt. Ein Tuch über dem Fahrrad wäre praktisch gewesen. Das würde ich als Ladenbesitzer auf jeden Fall tun. Ich war enttäuscht, dass ich von meiner Lieblingsfarbe abweichen musste, aber da ich mein Fahrrad kurzfristig brauchte, entschied ich mich für die andere Farbe. Ich gab dies an sie weiter und bat um einen neuen Liefertermin. Zu meiner großen Überraschung teilten sie mit, dass sie das Fahrrad nicht mehr liefern würden, weil sie Angst vor Beschädigungen hätten. Dabei ist das doch einer der Services, die sie anbieten! Auf der Website steht: Kostenloser Versand innerhalb von 50 km. Ich darf diesen Service daher nicht nutzen, da sie Angst haben, dass das Fahrrad bei der Lieferung beschädigt wird. Sehr speziell… Das bedeutet, dass ich mich jetzt selbst um meinen Transport kümmern und mein Fahrrad in Maastricht abholen muss. Wenn man ein Fahrrad für fast 4000 € kauft, kann man erwarten, dass es unbeschädigt bis vor die Haustür geliefert wird! Heute habe ich mein Fahrrad abgeholt. Ich sehe, dass ein Werbeaufkleber von Aeon De Stasie auf meinem Fahrrad klebt. Ich habe nicht darum gebeten! Wir alle wissen, dass das Entfernen eines Aufklebers eine lästige Arbeit ist. Schade, dass sie ihn einfach ungefragt auf das Fahrrad kleben. Es lief nicht alles reibungslos. Update 3. Juli 2025: Erster Tag auf dem Fahrrad. Die Sattelstütze ist kaputt. Echt schade! Jetzt ist mein Fahrrad in der Werkstatt einer Fahrradwerkstatt. Diese Werkstatt hat selbst angedeutet, dass sie echte Stümper sind. Mein Tipp: Kauft hier kein Fahrrad!

• Myrthle Thus — 22-04-2025

  Rating: 5 / 5

  Ich hatte eine sehr gute Erfahrung. Das Personal war sehr hilfsbereit und nett. Ich bin daran interessiert, mit dem Mountainbiken anzufangen (mit einem EMTB), sie haben mir geraten, ein paar davon auszuprobieren. Vielleicht mieten Sie sich sogar eines für einen Tag bei einem örtlichen Anbieter, bevor Sie eines kaufen. Um sicherzustellen, dass ich das richtige Fahrrad bekomme. Obwohl sie wussten, dass ich keins kaufen würde. Sie taten ihr Möglichstes, um mich zu beraten und mich davon probieren zu lassen. Sie mussten es sogar von der Wand abnehmen, was keine leichte Aufgabe war. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen und sie wärmstens empfehlen.

• René van Leeuwen — 09-06-2025

  Rating: 5 / 5

  Sehr gute Beratung und ein Gazelle Eclipse C380 Fahrrad war nach einem Anruf kaufbereit. Der Preis war mehr als in Ordnung und alles wurde sehr freundlich erklärt. Meine Frau brauchte ein Leihfahrrad, um nachmittags in Limburg Rad zu fahren. Habe ein schönes Gazelle Demorad bekommen. Alles in allem sehr zufrieden

• Corina — 11-07-2025

  Rating: 1 / 5

  Der Service ist mangelhaft. Mein Fahrrad wurde nicht ordnungsgemäß geprüft. Ein Teil war defekt. Die Kosten für die Prüfung sind mir trotzdem entstanden.

• Margitt Haine — 07-07-2025

  Rating: 5 / 5

  Viel Fachwissen vorhanden, klare Erklärungen und Beratung erhalten. Das hilft enorm bei der richtigen Wahl.