Seats and Sofas Eindhoven
Adres: Kanaaldijk-Noord 5, 5613 DH Eindhoven, Paesi Bassi
Telefoon: 040 246 1465
- lunedì: 09:30–21:00
- martedì: 09:30–21:00
- mercoledì: 09:30–21:00
- giovedì: 09:30–21:00
- venerdì: 09:30–21:00
- sabato: 09:00–18:00
- domenica: 11:00–17:00
Rating: 4.1 / 5 (1832 beoordelingen)
Google Reviews
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GG Belnome — 22-09-2024
Rating: 5 / 5
@Elroy: Ottimo venditore! Grazie!
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WL — 30-06-2025
Rating: 1 / 5
La qualità consegnata è pessima. Dopo 4 anni, ho già sprofondato nel divano. Il tessuto dovrebbe essere lavabile, ma non riesco nemmeno a togliere le macchie più semplici (avevo scelto un tessuto di alta qualità). Dopo averlo sprofondato, ho smontato il divano e ho visto che era stato utilizzato materiale di pessima qualità. In alcuni punti ho persino trovato pezzi di scarto di tappetini in schiuma. Tutto è graffettato e non assemblato. NON COMPRATE UN DIVANO QUI!
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Ioana Paula — 10-07-2025
Rating: 1 / 5
ATTENZIONE!!! TRUFFA! Mi hanno TRUFFATO per la seconda volta! Hanno detto che avrebbero riparato il divano rotto (divano nuovo), mi hanno chiesto di pagare il trasporto e non hanno fatto nulla!!! È incredibile come funzioni questa TRUFFA!!! Ho acquistato un divano da questa azienda l'11 aprile 2025. Sono stato spinto in modo AGGRESSIVO a prendere una decisione rapida. Questo mi ha fatto sentire estremamente sotto pressione. Vorrei esprimere anche la mia profonda insoddisfazione per l'acquisto. Ho speso 1.550 € per un divano che è arrivato in condizioni inaccettabili ed è completamente INUTILIZZABILE. Il divano è rotto e fa forti scricchiolii ogni volta che lo uso. Anche toccandolo. È arrivato sporco e le gambe non si fissano correttamente perché la base è irregolare e mal costruita. Mancano 3 cuscini! Nonostante questi gravi difetti, la mia richiesta di reso è stata rifiutata. A peggiorare le cose, ora non riesco più a contattare il vostro servizio clienti. Sospetto che il mio numero di telefono sia stato bloccato, dato che prima ci mettevo 2-3 minuti, e ora nessuno risponde, anche dopo aver aspettato più di 15 minuti. Questo livello di servizio è inaccettabile e sono estremamente deluso dalla mancanza di supporto e responsabilità dimostrata. Sono ancora disposto a risolvere questo problema in modo reciprocamente equo, ma non sono seri e non rispondono.
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Mar B — 03-07-2025
Rating: 5 / 5
Sono stato assistito con grande piacere. Ho ricevuto tutte le informazioni di cui avevo bisogno e anche di più. Il personale è incredibilmente cordiale e disponibile. Rens, il venditore che ci ha assistito, mi ha spiegato tutto in dettaglio e mi ha aiutato a fare scelte intelligenti. Sono davvero piacevolmente sorpreso e comprerò di nuovo da questa banca. La consiglio vivamente!
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Ummu Gulsum Aslan — 05-02-2025
Rating: 1 / 5
Brutta esperienza con sedili e divani Eindhoven: inaffidabile e ostile al cliente Abbiamo avuto una brutta esperienza con sedili e divani a Eindhoven. Il 30 gennaio abbiamo firmato un contratto di acquisto per un divano e una poltrona. Il divano poteva essere portato via subito, ma non avendo un'auto grande abbiamo optato per il corriere. Questo è riuscito a effettuare la consegna solo oggi. Tuttavia, ieri sera abbiamo improvvisamente saputo che un altro collega aveva venduto il divano che avevamo comprato a qualcun altro. Ciò era dovuto a un errore nel loro sistema. Invece di trovare una soluzione adeguata, il loro problema è diventato il nostro problema. Dopo molta frustrazione, ci hanno offerto due opzioni: o il rimborso dei nostri soldi, oppure pagare un extra (€200) per un nuovo divano, che sarebbe stato consegnato solo in 6-12 settimane. Se non volessimo pagare un extra, abbiamo dovuto lasciare la poltrona. Questo non è affatto adatto ai clienti e molto poco professionale. Abbiamo abbinato i nostri interni al divano che abbiamo acquistato e ora siamo sellati da un problema per i quali sedili e divani sono responsabili. Alla fine abbiamo deciso di ritirare i soldi, ma stiamo ancora facendo verificare il nostro contratto di acquisto dall'ufficio legale. Conclusione: sicuramente non comprare un divano qui! Seats and Sofas Eindhoven non si assume alcuna responsabilità per i propri errori e non offre soluzioni decenti. Un'esperienza deludente e frustrante.