Seats and Sofas Eindhoven
Adres: Kanaaldijk-Noord 5, 5613 DH Eindhoven, Nederland
Telefoon: 040 246 1465
- maandag: 09:30–21:00
- dinsdag: 09:30–21:00
- woensdag: 09:30–21:00
- donderdag: 09:30–21:00
- vrijdag: 09:30–21:00
- zaterdag: 09:00–18:00
- zondag: 11:00–17:00
Rating: 4.1 / 5 (1832 beoordelingen)
Google Reviews
-
WL — 30-06-2025
Rating: 1 / 5
Super slechte kwaliteit wordt afgeleverd. Ik ben na 4 jaar al door de bank heen gezakt. De textiel zou reinigbaar zijn maar krijg de simpelste vlekken er niet eens uit (had voor een premium stof gekozen). Nadat ik er doorheen was gezakt heb ik de bank uit elkaar gehaald en zag ik echt kwalitatief slecht materiaal is gebruikt. Op sommige plekken vond ik zelf stukjes snijafval van schuimmatten. Alles is vast geniet en niet gemonteerd. KOOP HIER GEEN BANK!
-
Mar B — 03-07-2025
Rating: 5 / 5
Ik ben heel aangenaam geholpen. Heb alle info gekregen die ik nodig had en meer. Het personeel is ontzetten vriendelijk en behulpzaam. Rens, de verkoper die ons geholpen heeft heeft alles tot in detail uitgelegd en geholpen om slimme keuzes te maken. Ben echt aangenaam verrast en zal mijn volgende bank hier opnieuw kopen. Zeker een aanrader!
-
Ummu Gulsum Aslan — 05-02-2025
Rating: 1 / 5
Slechte ervaring met Seats and Sofas Eindhoven – onbetrouwbaar en klantonvriendelijk Wij hebben een ontzettend slechte ervaring gehad met Seats and Sofas in Eindhoven. Op 30 januari hebben wij een koopovereenkomst getekend voor een bank en een fauteuil. De bank kon direct meegenomen worden, maar omdat we geen grote auto hadden, kozen we voor de koerierdienst. Deze kon de levering pas vandaag uitvoeren. Gisterenavond kregen we echter plotseling te horen dat een andere collega de bank die wij hadden gekocht, aan iemand anders had verkocht. Dit kwam door een fout in hun systeem. In plaats van met een passende oplossing te komen, werd hun probleem ons probleem. Na veel frustratie boden ze twee opties: óf ons geld terug, óf bijbetalen (€200) voor een nieuwe bank, die pas over 6 tot 12 weken geleverd zou kunnen worden. Als we niet wilden bijbetalen, moesten we de fauteuil ook laten staan. Dit is totaal niet klantvriendelijk en zeer onprofessioneel. Wij hebben ons interieur afgestemd op de bank die we hadden gekocht, en nu worden we met een probleem opgezadeld waar Seats and Sofas verantwoordelijk voor is. Uiteindelijk hebben we besloten om het geld terug te nemen, maar we laten onze koopovereenkomst nog nakijken door het Juridisch Loket. Conclusie: Koop hier absoluut geen bank! Seats and Sofas Eindhoven neemt geen verantwoordelijkheid voor hun fouten en biedt geen fatsoenlijke oplossingen. Een teleurstellende en frustrerende ervaring.
-
Khadija Bihane — 26-06-2025
Rating: 1 / 5
Zeer teleurstellende ervaring met Seats and Sofas Ik heb onlangs een bank gekocht bij Seats and Sofas, maar ben uiterst ontevreden over zowel het product als de service. Bij het uitpakken bleek het meubel beschadigd te zijn. Toen ik dit meldde en foto's opstuurde, werd mijn klacht zonder enige coulance afgewezen omdat de verpakking licht beschadigd was — alsof dat bewijst dat de schade mijn schuld is. De klantenservice is niet oplossingsgericht en verschuilt zich achter procedures in plaats van verantwoordelijkheid te nemen. Er is totaal geen begrip of bereidheid om samen naar een oplossing te zoeken. Als klant voel je je niet serieus genomen. Kortom: mooie praatjes in de showroom, maar zodra je hebt betaald, ben je overgeleverd aan een bureaucratisch en klantonvriendelijk serviceproces. Ik zou Seats and Sofas absoluut niet aanbevelen.
-
Ahmed Saaid — 03-07-2025
Rating: 5 / 5
Ben al weken op zoek naar een bank en Seat & Sofa steekt er met kop en schouders bovenuit! Veel keuze, mooie modellen en topkwaliteit. Wat het helemaal afmaakte: de supervriendelijke service. Speciaal dank aan Rens hij hielp me geweldig en dacht echt met me mee. Aanrader!