Credit Europe Bank Nv
Adres: Karspeldreef 6-A, 1101 CJ Amsterdam-Zuidoost, Nederland
Telefoon: 020 357 6300
Website: https://www.nexentbank.nl/
Rating: 3.1 / 5 (25 beoordelingen)
Google Reviews
-
Niehland Reil — 05-05-2025
Rating: 1 / 5
Ik heb het helemaal gehad met deze bank, jarenlang heb ik daar gedoe gehad... Ergens in 2017 begon het allemaal; de gewone rekening werd omgezet naar een spaarrekening op internet. Een logistieke operatie die het bedrijf duidelijk gewoon niet aankon op dat moment. Voortdurende problemen (met inloggen bijvoorbeeld) waren het gevolg. En toch was het natuurlijk ´accepteren of ophoepelen´, hoewel dat laatste natuurlijk anders verwoord werd, en wel via ´u bent vrij om te vertrekken´... Wat ook bijzonder vreemd was was dat de rentepercentages n.a.v. de hele voor de klant dus zeer lastige operatie helemaal niet stegen als gevolg van de lagere kosten die na de omzettingsoperatie zouden ontstaan. Kijk, zo´n operatie begint een bedrijf vanzelfsprekend alleen maar wanneer het gunstig voor haarzelf is, echter de klanten profiteerden niet mee! De winst verdween dus naar ´elders´, en dat gaat nu al bijna 10 jaar zo... Hahaha, denkt men daar overduidelijk. De bank onderscheid zich bovendien helemaal niet meer binnen de Nederlandse markt door bv opvallend gunstige deposito´s aan te bieden en zij is dus gewoon een bank ´a la ABN of ING´ geworden. Nog steeds kunnen banken in Nederland namelijk vertrouwen op de inactiviteit van haar klanten en worden zo slapend rijk... Nu volgt er weer een naamswijziging op kosten van de klant, u kent dat wel, de nieuwe naam zou beter passen bij de nieuwe identiteit die men zich denkt te kunnen gaan aanmeten. Eigenlijk weet je dan al wel dat het daar definitief ´foute boel´ geworden is en dat dat de allerlaatste stap naar een kleurloze zich op geen enkel vlak meer onderscheidende bank is. Bijna wanhopig probeert men via de nieuwe naam ´Nexent´ nóg meer binnen te harken , soms werkt dat, laten we maar hopen van niet... Oh ja, ook dit nog even, ik kon alwéér niet inloggen, en deze keer omdat mijn 4 jaar oude telefoon verouderd zou zijn. Ik ben dus maar weer gaan bellen, voor de zoveelste keer... Krijg ik een receptionist van het kantoorgebouw, een man die mij met een Friese tongval uitlegt dat bankpersoneel op bevrijdingsdag niet werkt... Ik kijk uit het raam en zie nog net mijn partner gewoon weer naar haar werk in de ´kleinmetaal´ rijden. En denk er maar het mijne van...
-
Coen Geerdes — 05-10-2023
Rating: 1 / 5
Ik heb een rekening geopend bij deze bank. Wilde hem omzetten in een en/of rekening ivm depositogarantiestelling van 2x 100.000,-- euro,. Formulier gestuurd 28 september jl. met kopie van paspoort van mijn vrouw maar er gebeurt helemaal niets. Gebeld, 2 dagen achter elkaar 30 minuten aan de telefoon gezeten, geen kip aan de lijn gehad. Ik wilde geld storten voor een deposito maar ik krijg hier toch wel een heel naar gevoel bij. Heb een idee dat dit onder de catagorie oplichters valt. Ik had om te testen vast 100,-- euro overgeboekt, maar dit toch maar teruggeboekt vandaag!
-
Erwin — 14-11-2023
Rating: 1 / 5
Vorige week alles ingevuld op app, daarna " nog 1 stap" namelijk legitimatie scannen ..40 min mee bezig, paar keer uitgegooid. Mail klacht gestuurd en gebeld " nee niets op papier, ff opnieuw app downloaden". Na 1 weel reactie op mail of het is opgelost.....nee ....? dan weer nieuw formulier....schandalige omgang!! Laat maar!
-
Gert van Dijk — 30-10-2023
Rating: 3 / 5
App van meer dan 100 megabyte download op mijn telefoon opent niet, krijg een Duitse (??) foutmelding met de titel "Sicherheitshinweis". Mijn telefoon staat helemaal niet op het Duits ingesteld en kan het niet lezen. Screenshot maken verboden, tekst selecteren kan ook niet. Het stopt gelijk al na installeren dus. Overigens raar dat een smartphone+app nodig is om een account te openen. Ik wilde dit gewoon in de browser doen. Update: het schijnt dat je geen aanpassingen mag doen in de Android ontwikkelaarsinstellingen. Nadat dit is teruggedraaid mocht ik mij wel aanmelden als klant. Nadien is de app niet meer nodig en kan ik inloggen in de browser. Blijft een rare gang van zaken dat er een app nodig is met restricties die bij andere banken niet gelden (Rabobank/ASN/OpenBank werken prima).
-
MargarethaJM — 22-11-2023
Rating: 5 / 5
Vanwege een mooi rente-aanbod op nieuwe spaarrekening heb ik deze gisteren geopend. Aanmelding ging heel vlotjes (in tegenstelling tot andere berichten hier). Je moet er wel even serieus voor gaan zitten maar dat vind ik vrij normaal voor zo'n gevoelige instelling als een bank. Had de dagen ervoor div. malen telefonisch contact waarbij ik maar 1x een paar minuutjes in de wachtrij stond. De (verschillende) medewerkers hebben mij uitstekend geholpen en raakten niet geïrriteerd wanneer ik nogmaals om uitleg vroeg. Niets dan lof!!!