Het Rijwielpaleis Zeist

• maandag: Gesloten
• dinsdag: 09:00–18:00
• woensdag: 09:00–18:00
• donderdag: 09:00–18:00
• vrijdag: 09:00–18:00
• zaterdag: 09:00–17:00
• zondag: Gesloten

Google Reviews

• Anne Willemsen — 12-07-2025

  Rating: 1 / 5

  Voorafgaand afspraak gemaakt voor kapotte spaak en nieuwe remblokjes. We konden op z'n vroegst de fiets een week later brengen en dan zou hij dezelfde dag waarschijnlijk klaar zijn. Helaas belde we na de fiets gebracht te hebben, een een week later wat de status van de fiets was en toen moesten ze nog beginnen met reparatie. Uiteindelijk was hij een paar dagen later klaar om op te halen. Helaas was de volgende dag(zonder er echt op gefietst te hebben) de band lek op exact de plek van de nieuwe spaak, aan de binnenkant van de band. Na telefonisch contact op te nemen, gaven ze aan dat dit niet door de reparatie van de spaak kon komen. Maar we mochten de fiets wel brengen om te laten plakken voor normale tarief.... Op zoek naar een andere fietsenmaker dus.

• Charis Zachariadis — 01-04-2025

  Rating: 5 / 5

  Vandaag onze nieuwe fiets opgehaald, top service en alles netjes geleverd zoals beloofd! Vriendelijke eigenaar die meehelpt in een keuze maken! 👌🏼

• Arno Schaap — 01-06-2025

  Rating: 1 / 5

  Zojuist onderstaand bericht proberen te sturen naar het rijwielpaleis, maar zelfs het versturen van een contactformulier via hun website werkt niet. "Jullie belden afgelopen week mijn vrouw om te melden dat de fiets die ik besteld had geleverd is. De fiets ga ik natuurlijk niet meer afnemen: Vorig jaar augustus heb ik de fiets besteld. In eerste instantie leek er een levertijd van meer dan 20 weken te zijn, dat was voor mij veel te lang. Jullie verkoper heeft toen met de leverancier gebeld, het bleek toch mogelijk om de fiets al in week 39 (eind september) te leveren. Op basis daarvan heb ik de bestelling geplaatst. Het werd begin oktober en ik hoorde maar niets. Ik ben bij jullie in de winkel langs geweest. Nakijken in het bestelsysteem leerde dat de levering naar achter was geschoven tot eind oktober. Geen beste service van jullie om dit zelf niet in de gaten te houden. Maar goed, dan toch maar een paar weken later. Wel in de winkel gevraagd om de levering in de gaten te houden en mij te informeren. Het werd november en opnieuw complete radiostilte. Ik heb jullie gebeld. Er is weer in het bestelsysteem gekeken. De levering bleek naar achteren geschoven te zijn tot februari. Ik gaf aan dat ik dit niet acceptabel vond. De verantwoordelijke medewerker die mij mogelijk zou kunnen helpen was er op dat moment niet of niet beschikbaar. Daarom afgesproken dat ik dezelfde dag nog door die collega teruggebeld zou worden. Nooit meer wat van gehoord. Het werd februari, maart, april, eind mei. Jullie moeten best wel lef hebben om mij nu nog die fiets te denken kunnen leveren. Dat gaat hoe dan ook niet meer gebeuren, ik heb inmiddels natuurlijk allang een andere oplossing gevonden. "

• Ab Schuur — 20-05-2025

  Rating: 1 / 5

  Gisteren in de winkel geweest, ik sluit mij volledig aan bij William V (eerdere review) was er een aantal jaren geleden geregeld toen het nog Rijwielpaleis Bilthoven was. Dat waren enthousiaste vakmensen. Ook ik kwam binnen met goedemiddag, twee heren achter laptop aan de balie die niets zeiden en niet in actie kwamen. iederen bleef doorwerken en geen enkele reactie. Na een paar keer zelf wat roepen kwam er eindelijk een reactie. Bozige ongeïnteresseerde blikken kun je krijgen. Ze zeiden nog net niet wat kom je doen, we hebben liever dat je gaat. Konden me niet helpen. Voor mij ook de laatste keer, er zijn inmiddels betere altenatieven. Ab Schuur

• Alexander Kneepkens — 16-04-2025

  Rating: 1 / 5

  Vriendelijk personeel en ruime keuze, maar helaas na bestelling van twee fietsen niets meer gehoord terwijl we juist gekozen hadden voor fietsen die snel geleverd konden worden. Drie weken later heb ik zelf gebeld, en ze zouden het uitzoeken en terugbellen. Een week later heb ik weer gebeld, en ze zouden dezelfde dag nog uitzoeken en terugbellen. Maar niets meer gehoord. Erg jammer en slordig. Bestelling dus maar geannuleerd.