Woonsquare | Woonwinkel Almere

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Google Reviews

• Emine Çevik — 06-04-2025

  Rating: 1 / 5

  BITTE HIER KEIN SOFA KAUFEN!!!! Unglaublich, wir haben hier ein Sofa für meine Schwiegereltern gekauft mit der Idee, dass sie Qualität liefern würden, aber leider. Wir gaben im Laden an, dass wir eine Substanz wollten, die nicht pillt. Der Mitarbeiter gab an, dass die Substanz, die wir wählen würden, gut sei und nicht pillen würde. Wir haben fast 2000 Euro an die Bank gezahlt, was wirklich nicht wenig ist. Ich meine, bei Ikea ist es viel günstiger. Aber wir wollten Qualität und haben das Sofa gekauft. Nach 7 Monaten Nutzung durch meine Schwiegereltern, ohne Kinder oder Haustiere, begann das Sofa stark zu fusseln. Mehrmals kontaktiert, aber keine Lösung erhalten. Die einzige Möglichkeit bestand darin, ein Gerät zu kaufen und die Pillen regelmäßig zu reinigen. Wenn wir die Pillen regelmäßig reinigen, wird die Substanz immer dünnflüssiger. Irgendwann kommt es also zu größeren Lücken. Ansonsten sollten wir einfach im Laden ein neues Sofa kaufen, sagte die Mitarbeiterin. Unglaublich. Nie wieder Woonsquare, igitt! Schauen Sie sich das Foto an, es ist schließlich kein Gesicht.

• Aimee Korrel — 21-06-2025

  Rating: 5 / 5

  Schöner Laden, tolle Verkäufer, professionelle Beratung, schönes Sofa mit Relaxbereich und einem schönen separaten Drehsessel. Ich freue mich schon auf die Lieferung!

• Stijn — 30-04-2025

  Rating: 1 / 5

  Ich hoffe, dass jeder diese Geschichte vollständig liest. Persönlich schreibe ich nicht gern eine Rezension, aber die Arbeitsweise und Kommunikation von Woonsquare ist trotzdem ein Grund, mit dem Schreiben anzufangen. Schon beim Kauf bei der Bank kommen aggressive Verkaufstechniken zum Einsatz, die auf sofortige Entscheidungen und attraktive Rabatte setzen. Ich bin darauf hereingefallen und war aufgrund eines Rabatts mit dem Preis zufrieden. Der Handel über den Preis fühlte sich auf dem Basar wie ein Händedruck an. Es macht Spaß, es zu erleben, ist aber sehr fesselnd. Aufgrund des enormen Preisunterschieds des Angebots und des Rabatts, den der Verkäufer anbieten konnte, habe ich immer noch das Gefühl, dass die Preise von Woonsquare sehr gestreckt sind und man eigentlich immer zu viel zahlt. Dies wird eine Richtlinie von Woonsquare sein. Der hohe Rabatt spiegelt sich in der Qualität der Bank wider. Nach nur 2 Wochen zeigte sich ein kleiner Riss an der Naht der Polsterung. Dieser Mangel wurde über das Kundenformular gemeldet und innerhalb von nicht weniger als 3 Wochen kam ein Experte zur Begutachtung. Der Experte traf innerhalb von genau 2 Minuten ein und kam sofort zu dem Schluss, dass der Stoff zu kurz zusammengenäht war und ein neuer Bezug nötig war. Eine Woche später erhielt ich einen Anruf vom Kundendienst. Sie teilt mir mit, dass der Lieferant den Bezug nicht liefern, sondern das Sofa abholen möchte. Keine Option für eine Kreditbank, keine klare Kommunikation über die Frist für die Abwesenheit von der Bank. Die angebotene Lösung bestand darin, dass die Hälfte des Sofas entfernt werden sollte und ich auch auf den beiden separaten Elementen daneben sitzen könnte. Natürlich ist das keine Lösung. Seitdem arbeite ich nun seit 4 Wochen daran und die Abdeckung befindet sich seit 3 ​​Wochen an einem Ort (Almere, 1,5 km von meinem Haus entfernt). Auf die Terminierung eines Servicetechnikers und die Überprüfung der neuen Abdeckung wird nicht eingegangen und auch nichts kommuniziert. Der Sofabezug ist nun 1 Meter breit und die Kissenfüllung kommt komplett heraus. Leider nicht das, was man sich von einem neuen Sofa wünscht. Der Preis, den Sie bei Woonsquare zahlen, zeigt, dass Sie es mit einer unprofessionellen Organisation zu tun haben, die aggressive Verkaufstechniken mit dramatischem Kundenservice kombiniert. Lektion für mich selbst: Lesen Sie die Bewertungen sorgfältig durch und ziehen Sie daraus Schlussfolgerungen. Ich hoffe, Privatpersonen hier vor Woonsquare warnen zu können. Und @Woonsquare Wenn Sie wirklich einen Schritt in Richtung Professionalisierung machen wollen, werfen Sie einen kritischen Blick auf die Begrüßung als Privatkunde und erleben Sie, wie die Kommunikation im Vertrieb und Kundenservice aussieht.

• P Shali — 09-07-2025

  Rating: 5 / 5

  Eine sehr nette Person, die mitdenkt und gemeinsam mit uns das passende und passende Angebot für den Kunden erstellt. Das Personal ist freundlich, die Räumlichkeiten sauber und gepflegt und bieten ausreichend Parkplätze. Absolut empfehlenswert.

• Dianne van Dijk — 19-04-2025

  Rating: 5 / 5

  Bin heute Morgen zum Laden in Almere gegangen. Tolle Hilfe von Ilse. Unsere neuen Möbel für unser neues Haus sind eine Tatsache.....wir müssen noch ein wenig warten, aber es lohnt sich auf jeden Fall.....