Woonsquare | Woonwinkel Almere
Adres: Videostraat 21, 1322 AA Almere, Nederland
Telefoon: 036 536 1144
Website: http://www.woonsquare.nl/
- maandag: 09:30–21:00
- dinsdag: 09:30–21:00
- woensdag: 09:30–21:00
- donderdag: 09:30–21:00
- vrijdag: 09:30–21:00
- zaterdag: 09:30–17:00
- zondag: Gesloten
Rating: 3.9 / 5 (1182 beoordelingen)
Google Reviews
-
Emine Çevik — 06-04-2025
Rating: 1 / 5
KOOP HIER AUB GEEN BANK!!!! Niet te geloven, we hebben hier een bank gekocht voor mijn schoonouders met het idee dat ze kwaliteit zouden leveren, maar helaas. Wij hebben in de winkel aangegeven dat wij een stof willen wat niet gaat pillen. De medewerker gaf aan dat de stof die wij zouden kiezen goed was en niet zou pillen. We hebben bijna 2000 euro betaald aan de bank, wat echt niet weinig is. Ik bedoel bij de ikea is het veel goedkoper. Maar we wilden kwaliteit en hebben de bank gekocht. Na 7 maanden gebruik, door mijn schoonouders, zonder kids of huisdieren, is de bank enorm gaan pillen. Meerdere keren contact gezocht maar geen oplossing gekregen. Enige optie was om een apparaat te kopen en regelmatig de pillen te schoonmaken. Als wij regelmatig de pillen gaan schoonmaken, de stof wordt steeds dunner. Dus dan krijg je op een gegeven moment grotere gaten. En anders moeten we maar een nieuwe bank aanschaffen in de winkel zei de medewerker. Ongelofelijk. Nooit meer Woonsquare, bah! Check de foto, is toch geen gezicht.
-
Aimee Korrel — 21-06-2025
Rating: 5 / 5
Mooie winkel, goed geholpen door de verkoop, professioneel advies, mooie bank uitgezocht met relax gedeelte en een mooie aparte draaistoel erbij. Kan niet wachten op de levering!
-
Stijn — 30-04-2025
Rating: 1 / 5
Ik hoop dat ieder dit verhaal helemaal leest. Persoonlijk houd ik niet van het schrijven met een review maar de werkwijze en communicatie van Woonsquare is een reden om toch te gaan typen. Vanaf het moment van kopen van de bank worden en aggresieve verkooptechnieken gebruikt, die inspelen op direct beslissen en daarbij leuke kortingen. Ik ben hier voor gevallen en ben door een korting blij geworden omtrent de prijs. Het handelen over de prijs voelde als handje-klap op de Bazaar. Leuk om eens mee te maken maar erg dwingend. Door het enorme prijsverschil van de aanbieding en de korting die de verkoper kon aanbieden blijft bij mij het gevoel dat de prijzen van Woonsquare veel rek hebben en dat je eigenlijk altijd te veel betaald. Dit zal een beleid zijn vanuit Woonsquare. De hoge korting is gebleken in de qualiteit van de bank. Al na 2 weken onstond er op de naad van de bekleding een kleine scheur, middels het klantenformulier een melding gemaakt van dit defect en met maar liefst 3 weken ertussen kwam er een expert kijken. De expert was welgeteld 2 minuten binnen en kwam direct met de conclusie dat de stof te kort op elkaar gestikt was en er een nieuwe hoes moest komen. Een week later werd ik gebeld door de klanten service. Zij meldt mij dat de leverancier geen hoes wilt leveren maar de bank wilt ophalen. Geen mogelijkheid voor een leenbank, geen duidelijke communictie over het termijm van zonder de bank te zitten. Als oplossing werd geboden dat de halve bank maar weg ging en ik ook kon zitten op de 2 losse elementen die ernaast staan. Natuurlijk is dit geen oplossing. Ik ben vanaf dat moment nu al 4 weken bezig, waarvan de hoes al 3 weken op een locatie (Almere, 1.5 km van mijn huis) aanwezig is. Het inplannen van een servicemonteur en de controle omtrent de nieuwe hoes wordt niet opgepakt en er wordt niks gecommuniceerd. De hoes van de bank is ondertussen 1 meter breed en de kussenvulling komt er volledig uit. Helaas niet iets wat je wilt van een nieuwe bank. De prijs die je bij Woonsquare betaald laat zien dat je te maken hebt met een onproffesionele organisatie die aggresieve verkooptechieken combineert met een dramatische klantenservice. Les voor mijzelf: lees de reviews goed door en trek daar conclusies uit. Ik hoop particulieren hier te kunnen waarschuwen voor Woonsquare. En @Woonsquare Als jullie echt een slag willen maken naar professionalisering, kijk eens kritisch naar hoe je als particulieren klant wordt welkom geheten en ervaar eens hoe de communicatie bij verkoop en klantenservice is.
-
P Shali — 09-07-2025
Rating: 5 / 5
Akin aardige persoon die mee denkt en mee leeft om.juiste en passende aanbod te maken voor klant, vriendelijk personeel en locatie is netjes en duidelijk en genoeg parkeerplekken. Zeker een aanrader.
-
Dianne van Dijk — 19-04-2025
Rating: 5 / 5
Vanmorgen in de winkel geweest in Almere. Super geholpen door Ilse. Onze nieuwe meubels voor ons nieuwe huis zijn een feit.....we moeten nog even wachten maar dat is het zeker waard.....