Woonsquare | Woonwinkel Almere
Adres: Videostraat 21, 1322 AA Almere, Paesi Bassi
Telefoon: 036 536 1144
Website: http://www.woonsquare.nl/
- lunedì: 09:30–21:00
- martedì: 09:30–21:00
- mercoledì: 09:30–21:00
- giovedì: 09:30–21:00
- venerdì: 09:30–21:00
- sabato: 09:30–17:00
- domenica: Chiuso
Rating: 3.9 / 5 (1182 beoordelingen)
Google Reviews
-
Emine Çevik — 06-04-2025
Rating: 1 / 5
PER FAVORE, NON ACQUISTARE UN DIVANO QUI!!!! Incredibile, abbiamo comprato un divano qui per i miei suoceri con l'idea che avrebbero offerto qualità, ma ahimè. Nel negozio abbiamo indicato che volevamo una sostanza che non creasse pillola. Il dipendente ha indicato che la sostanza che avremmo scelto era buona e non costituiva pillola. Abbiamo pagato alla banca quasi 2000 euro, che non è poi così poco. Voglio dire, all'Ikea costa molto meno. Ma volevamo la qualità e abbiamo comprato il divano. Dopo 7 mesi di utilizzo da parte dei miei suoceri, senza bambini o animali domestici, il divano ha iniziato a pillare enormemente. Contattato più volte ma non ho ricevuto alcuna soluzione. L'unica opzione era acquistare un dispositivo e pulire regolarmente le pillole. Se puliamo regolarmente le pillole, la sostanza diventa sempre più sottile. Quindi ad un certo punto otterrai lacune più grandi. Altrimenti dovremmo semplicemente comprare un nuovo divano nel negozio, ha detto il dipendente. Incredibile. Mai più Woonsquare, che schifo! Controlla la foto, dopo tutto non è una faccia.
-
Aimee Korrel — 21-06-2025
Rating: 5 / 5
Bellissimo negozio, ottima assistenza da parte del personale addetto alle vendite, consulenza professionale, splendido divano scelto con zona relax e una splendida poltrona girevole separata. Non vedo l'ora della consegna!
-
Stijn — 30-04-2025
Rating: 1 / 5
Spero che tutti leggano questa storia per intero. Personalmente non mi piace scrivere una recensione, ma il metodo di lavoro e la comunicazione di Woonsquare sono comunque un motivo per iniziare a scrivere. Dal momento in cui si acquista in banca vengono utilizzate tecniche di vendita aggressive, che puntano su decisioni immediate e sconti interessanti. Mi sono innamorato di questo e sono rimasto soddisfatto del prezzo grazie allo sconto. Fare trading sul prezzo sembrava una stretta di mano al Bazar. Divertente da provare ma molto avvincente. A causa dell'enorme differenza di prezzo dell'offerta e dello sconto che il venditore è stato in grado di offrire, ho ancora la sensazione che i prezzi di Woonsquare siano molto elastici e che in realtà si paghi sempre troppo. Questa sarà una politica di Woonsquare. L'elevato sconto si riflette nella qualità della banca. Dopo sole 2 settimane è comparso un piccolo strappo sulla cucitura del rivestimento. Questo difetto è stato segnalato tramite il modulo cliente e un esperto è venuto a dare un'occhiata entro non meno di 3 settimane. L'esperto è arrivato esattamente nel giro di 2 minuti ed è giunto subito alla conclusione che il tessuto era troppo corto e che era necessaria una nuova fodera. Una settimana dopo ho ricevuto una chiamata dal servizio clienti. Mi informa che il fornitore non vuole consegnare la fodera ma vuole ritirare il divano. Nessuna opzione per una banca di prestito, nessuna comunicazione chiara sulla scadenza per restare senza banca. La soluzione offerta è stata quella di rimuovere metà del divano e di potermi sedere anche sui 2 elementi separati accanto. Naturalmente questa non è una soluzione. Da allora ci sto lavorando da 4 settimane e la copertina è rimasta in un luogo (Almere, a 1,5 km da casa mia) per 3 settimane. La programmazione dell'intervento di un tecnico dell'assistenza e la verifica della nuova copertura non vengono affrontate e non viene comunicato nulla. La fodera del divano è ora larga 1 metro e l'imbottitura del cuscino fuoriesce completamente. Sfortunatamente non è qualcosa che desideri da un nuovo divano. Il prezzo che paghi su Woonsquare dimostra che hai a che fare con un'organizzazione non professionale che combina tecniche di vendita aggressive con un servizio clienti eccezionale. Lezione per me: leggere attentamente le recensioni e trarne conclusioni. Spero di poter mettere in guardia i privati qui riguardo Woonsquare. E @Woonsquare Se vuoi davvero fare un passo avanti verso la professionalizzazione, dai uno sguardo critico a come sei accolto come cliente privato e sperimenta com'è la comunicazione nelle vendite e nel servizio clienti.
-
P Shali — 09-07-2025
Rating: 5 / 5
Una persona gentilissima che ci segue passo passo e collabora con noi per creare l'offerta giusta e appropriata per il cliente. Il personale è cordiale e la struttura è pulita e ben tenuta, con ampio parcheggio. Sicuramente consigliato.
-
Dianne van Dijk — 19-04-2025
Rating: 5 / 5
Sono stata al negozio ad Almere stamattina. Grande aiuto da parte di Ilse. I nuovi mobili per la nostra nuova casa sono un dato di fatto.....dobbiamo ancora aspettare un po' ma ne vale sicuramente la pena.....