QicQ

• Montag: 09:00–18:00 Uhr
• Dienstag: 09:00–18:00 Uhr
• Mittwoch: 09:00–18:00 Uhr
• Donnerstag: 09:00–18:00 Uhr
• Freitag: 09:00–18:00 Uhr
• Samstag: 10:00–17:00 Uhr
• Sonntag: Geschlossen

Google Reviews

• Carsten Schilling — 27-06-2025

  Rating: 5 / 5

  Sehr freundlich, sehr hilfsbereit - Danke!

• Dorus Hinse — 11-03-2025

  Rating: 5 / 5

  Ich habe kürzlich QicQ in Amsterdam besucht und fantastische Hilfe von Dave erhalten. Wo andere Geschäfte nur begrenzte Möglichkeiten hatten, hatte ich hier die Möglichkeit, alle Speed-Pedelecs auszuprobieren. Dave hat sich mehr als zwei Stunden Zeit genommen, mir alles zu erklären, alle meine Fragen zu beantworten und mich erleben zu lassen, was wirklich zu mir passt. Sein Wissen, seine Geduld und sein Enthusiasmus machten diesen Service wirklich zum besten, den ich je erlebt habe. Dank seiner Hilfe weiß ich jetzt genau, welches S-Pedelec ich kaufen möchte. Wenn Sie Top-Service und eine ausführliche Erklärung suchen, dann sind QicQ und insbesondere Dave auf jeden Fall zu empfehlen!

• Mo _enzo — 28-12-2024

  Rating: 5 / 5

  Fantastisch! Sie nehmen sich wirklich Zeit für einen. Gute Beratung und Informationen. Eine Probefahrt ist überhaupt kein Problem. Selbst wenn man einmal einen Stromer fahren möchte, den man sich nicht kaufen wird ;-) Ich habe hier einen R&M Charger 4 gekauft. Mein R&M kam sogar eine Woche früher als erwartet an. Bei der Abholung wurde alles arrangiert und erklärt. Top-Shop! Das Servicecenter (ein verdammt weiter Weg) ist weniger angenehm als der Shop. Ich habe meinen R&M schnell irgendwo hingebracht, wo sie „Service“ anbieten.

• Kees VH — 15-04-2025

  Rating: 2 / 5

  Ich hatte über anderthalb Jahre lang Freude an meinem Riese & Muller Roadster, bis die Nabenschaltung den Geist aufgab. Eines der Eisenkabel innerhalb der Getriebestruktur war gerissen. Ärgerlich, aber zum Glück war ich innerhalb meiner Garantiezeit. QicQ verkündet auch; „Bei QicQ müssen Sie sich keine Sorgen machen. Wenn für Ihr E-Bike noch Garantie besteht, ersetzen wir das defekte Teil kostenlos.“ Am Ende stellte sich heraus, dass ich mir doch Sorgen machen sollte. In der Werkstatt stellte sich heraus, dass es sich hierbei nicht um ein Garantieproblem handelte. Der Grund dafür waren zunächst einmal viele Annahmen bezüglich der Nutzung, was QicQ jedoch besonders missfiel, dass keine Wartung durch sie durchgeführt wurde. Dann hätte das Problem präventiv (?) gelöst werden können. Ich hatte keinen Grund, QicQ wegen der Wartung zu kontaktieren, bis tatsächlich etwas kaputt ging. Für kleinere Kontrolluntersuchungen könnte ich zu meiner örtlichen Fahrradwerkstatt gehen. Es ist eine Schande, im Nachhinein zu hören, dass Ihre Garantie tatsächlich von den eigenen Überprüfungen von QicQ abhängt. So for the future buyer; Lassen Sie Ihr Fahrrad unbedingt jährlich von QicQ überprüfen, wenn Sie Ihre Garantie jemals wieder in Anspruch nehmen möchten. Andernfalls können Sie die Reparatur selbst bezahlen. Innerhalb oder außerhalb von 2 Jahren.

• John R — 25-08-2023

  Rating: 5 / 5

  Nachdem ich mich über S-Pedelecs informiert hatte, wollte ich unbedingt Probe fahren. Bevor ich die Händler kontaktierte, hatte ich die Auswahl bereits auf zwei verschiedene Modelle eingegrenzt. Als ich eine Probefahrt buchen wollte, stellte ich fest, dass QicQ einer der wenigen Händler war, der beide Modelle in meiner Größe für eine Besichtigung vorrätig hatte. Die Website war benutzerfreundlich, und die Terminvereinbarung verlief reibungslos. Als ich dort ankam, merkte ich auch, dass die Mitarbeiter meine Anmerkungen sorgfältig gelesen hatten. Sie konnten mir die Unterschiede sowie die Vor- und Nachteile der verschiedenen Modelle erklären, sodass ich eine fundiertere Wahl treffen konnte. Während ich unterwegs war, bekam meine Frau Antworten auf ihre Fragen zu ihrem eigenen Fahrrad. Sie war noch nie zuvor im Geschäft gewesen und hatte es auch noch nie dort gekauft, aber das schien kein Problem zu sein. Die Beratung war professionell, und man zeigte ihr gerne einiges. Nach den Probefahrten fühlte ich mich überhaupt nicht unter Druck gesetzt, eine Entscheidung zu treffen. Sie fragten mich nur, ob alles klar sei und ob sie mir irgendwie helfen könnten. Zu Hause trafen wir die Entscheidung, und es stellte sich heraus, dass das von mir bevorzugte Modell (eine limitierte Auflage) auf Lager war. Auch hier war der Ablauf sehr einfach und angenehm. Die Mitarbeiter erklärten mir genau, was mich erwarten würde und wie die Zeitpläne aussehen würden. Als ich in den Laden kam, um das Fahrrad abzuholen, hatten sie sich mehr als genug Zeit für mich genommen, um mir alles zu erklären und das Fahrrad an meine Größe und Position anzupassen. Sie halfen mir mit der App, und alles wurde getan, um mir ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Ich kann ihnen nur ein großes Lob für die gesamte Erfahrung aussprechen. Es gab keine Werbung für Zusatzverkäufe (z. B. Wartung) oder ähnliches. Nur wenn man selbst Interesse zeigt, erklären sie einem die Optionen, Alternativen usw. Was ich sehr geschätzt habe, war ein Anruf nach einer Weile. Sie wollten wissen, ob ich immer noch zufrieden sei, und versicherten mir, dass ich, falls etwas nicht stimmte, unklar sei oder sonst etwas, jederzeit eine E-Mail schreiben, anrufen oder einfach vorbeikommen könne und sie mir gerne weiterhelfen würden. Ich würde jedem, der sich für ein Speed ​​Pedelec oder E-Bike interessiert, empfehlen, den Laden zu besuchen und alle Fragen zu stellen, die er hat. Die Leute hier sind kompetent und scheinen sehr hilfsbereit zu sein.