QicQ

• maandag: 09:00–18:00
• dinsdag: 09:00–18:00
• woensdag: 09:00–18:00
• donderdag: 09:00–18:00
• vrijdag: 09:00–18:00
• zaterdag: 10:00–17:00
• zondag: Gesloten

Google Reviews

• Dorus Hinse — 11-03-2025

  Rating: 5 / 5

  Ik ben onlangs bij QicQ in Amsterdam geweest en ben daar echt fantastisch geholpen door Dave. Waar andere winkels beperkt waren in de mogelijkheden, kreeg ik hier de kans om alle speedpedelecs uit te proberen. Dave heeft ruim twee uur de tijd genomen om mij alles uit te leggen, al mijn vragen te beantwoorden en mij te laten ervaren wat echt bij mij past. Zijn kennis, geduld en enthousiasme maakten dit echt de beste service die ik ooit heb ervaren. Dankzij zijn hulp weet ik nu precies welke speedpedelec ik wil kopen. Als je op zoek bent naar topservice en een grondige uitleg, dan is QicQ en vooral Dave absoluut een aanrader!

• Mo _enzo — 28-12-2024

  Rating: 5 / 5

  Fantastisch! Ze nemen echt de tijd voor je. Goed advies en voorlichting. Een proefrit maken is geen enkel probleem. Ook als je een keertje op een Stromer wilt rijden, die je niet gaat kopen ;-) Ik heb hier een R&M charger 4 gekocht. Mijn R&M kwam zelfs een week eerder dan verwacht. Bij afhalen werd alles in orde gemaakt en uitgelegd. Top winkel! Het servicecentrum (een rot eind weg) is minder fijn dan de winkel. Ik heb mijn R&M snel ergens ondergebracht waar ze wel ‘service’ bieden

• Kees VH — 15-04-2025

  Rating: 2 / 5

  Ruim anderhalf jaar heb ik van mijn Riese & Muller Roadster kunnen genieten, tot de versnellingsnaaf het opgaf. Eén van de ijzerenkabels binnen de versnellingsconstructie was geknapt. Vervelend, maar gelukkig zat ik binnen mijn garantietermijn. QicQ verkondigt nota bene nog; "Je hoeft je nooit zorgen te maken bij QicQ. Als jouw e-bike nog garantie heeft, dan vervangen we gratis het onderdeel dat kapot is." Bleek uiteindelijk dat ik me toch zorgen moest maken. Eenmaal bij de workshop bleek dit geen garantiekwestie te zijn. De reden hiervan waren allereerst een hoop aannames met betrekking op het gebruik, maar wat QicQ met name niet beviel, is dat er geen servicebeurten door hun waren uitgevoerd. Dan had het probleem namelijk preventief opgelost kunnen worden (?). Ik heb geen reden gehad om QicQ te benaderen voor onderhoud, tot er daadwerkelijk wat kapot ging. Voor kleine checkups kon ik namelijk terecht bij mijn lokale fietsenmaker. Jammer om dan achteraf te horen dat je garantie wel afhangt van QicQ hun eigen checkups. Dus voor de toekomstige koper; laat je fiets vooral jaarlijks checken door QicQ als je ooit nog beroep wilt kunnen doen op je garantie. Anders mag je betalen voor je reparatie. Binnen óf buiten de 2 jaar.

• De Huiswerkbegeleider, eigenaar — 23-07-2024

  Rating: 5 / 5

  Geweldige service nadat ik daar een mooie, gebruikte Stromer ST2 had gekocht. Nieuwe motor zat erin en hij is super rijklaar gemaakt: nieuwe trapper-as/krenk en sensor onder andere. Leuk en zeer betrokken verkopers met veel plezier in wat ze doen en met veel kennis. Goed aanbod van fietsen ook en een inspirerende winkel. Hier blijf ik, want ook hun reparatie-afdeling is top.

• Harm Hartman — 21-07-2024

  Rating: 2 / 5

  Ik heb het vertrouwen in QicQ volledig verloren, omdat ze een veel te hoge prijs rekenen voor onderdelen, die nodig zijn voor reparaties. Voor een nieuwe accu, die je online voor 680 kunt kopen, rekenen ze zonder blikken of blozen 1200 euro. Heb ik dan ook niet gedan, al vond ik het vervelend dat ik er daarna zelf achteraan moest. Nu weer, een kastje (stekker eigenlijk) vervangen, online voor 69 euro te koop, maar op de rekening staat 115 euro. Je zou verwachten dat ze bij de groothandel inkoopprijzen kunnen krijgen, en dat ze er iets bovenop doen lijkt me redelijk, maar dergelijke marges zijn voor mij onacceptabel en maakt dat ik ze niet meer vertrouw. Ze beweren dat de leveranciers deze prijzen verplicht oplegt, maar dan zou ik zeggen: zoek een andere leverancier. Daarbovenop komen ook nog twee keer 22.50 voor installatie, en twee keer 45 euro voor diagnose en offerte (!!). Dus bovenop de 69 euro, rekenen ze eerst 46 euro marge en 135 euro voor onduidelijke activiteiten, want uiteindelijk betrof het een kastje dat je gewoon ook zelf erin kan hangen. Een week later ging het kastje weer haperen (zelfde euvel), dus mijn vermoeden is nu dat er een oud kastje van een andere fiets is gebruikt, want eerst moest het besteld worden en zou het drie weken duren, en het volgende moment hadden ze het toevallig wel, maar hebben ze me niet de originele verpakking laten zien. En als het vertrouwen weg is, weet je dus niet meer of er werkelijk een nieuw kastje is aangeschaft. Kortom, ga niet naar QicQ, al ziet de aanbieding er nog zo mooi uit en zijn de mensen erg aardig, realiseer je dat je door garantieperiodes aan onderhoudskosten en de kosten voor onderdelen bent overgeleverd aan een partij die of geen goede leveranciers heeft of je veel te hoge kosten rekent. Ik heb vaak samen met andere QicQ klanten zitten wachten op een afspraak, en tegen elkaar gezegd, de volgende fiets, niet bij QicQ.