Fietsaccuwinkel.nl

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Google Reviews

• Ik ben Online — 20-06-2025

  Rating: 3 / 5

  Sie bitten um eine Bewertung, hier ist sie. Trotz der vielen negativen Reaktionen im Internet habe ich den Schritt gewagt und ein Ladegerät bestellt. Was konnte da schon schiefgehen? Ich hatte angegeben, dass es an eine PostNL-Abholstelle geliefert werden könnte. Und genau da ging es schief. Es wurde heimlich DHL, die das Paket einfach vor der Tür abstellen, anstatt es auszuliefern. Warum die Option einer PostNL-Abholstelle, wenn man mit DHL zusammenarbeitet? Dann das Ladegerät, das funktioniert. Aber der Werbeaufkleber auf dem Ladegerät war unnötig.

• Janet N — 15-04-2025

  Rating: 1 / 5

  Ich hatte eine sehr enttäuschende Erfahrung mit fietsaccuwinkel.nl. Ich habe ein Ladegerät für mein Elektrofahrrad bestellt, aber es funktionierte bei keinem meiner Akkus. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice, der ausgesprochen unfreundlich und unflexibel war, habe ich das Ladegerät zurückgeschickt. Sie behaupteten dann, dass das Ladegerät für sie funktioniert habe, und weigerten sich, die Versandkosten zu erstatten. Sogar mein Vorschlag, die Kosten aufzuteilen – jeweils sechs Euro – wurde rundweg abgelehnt. Ich habe das Problem auch dem Webwinkelkeurmerk gemeldet. Sie versuchten zu vermitteln, aber auch das hatte keine Wirkung: Bicycleaccuwinkel.nl wollte sich an nichts beteiligen. Als Verbraucher wurde ich tatsächlich als Lügner dargestellt. Ich habe jetzt genau das gleiche Ladegerät über bol.com bestellt – und es funktioniert einwandfrei. Mein Rat: Bitte kaufen Sie niemals etwas bei fietsaccuwinkel.nl. Ein wertloses Unternehmen mit schlechtem Kundenservice, von dem man sich fernhalten sollte.

• Kevin Van der Straeten — 07-04-2025

  Rating: 1 / 5

  Ich habe zum ersten Mal ein Ladegerät und eine Halterung für das gleiche Ladegerät bestellt. Beide waren laut Website auf Lager und ich war froh, dass sie schnell versendet wurden (genau wie auf der Website versprochen). Allerdings wurde der falsche Halter geliefert. Jetzt bin ich verpflichtet, für eine Rücksendung während der Bürozeiten zu einer PostNL-Stelle zu fahren. Ich bestelle nur online, weil ich keine Zeit habe, mich damit zu befassen. Dann, und das ärgert mich am meisten, wird behauptet, dass es nie Lagerbestände gab (was eigentlich bedeuten würde, dass ich lügen würde), obwohl ich es trotzdem überprüft hatte. Traurig. Update: Offenbar lässt sich auf eine öffentliche Rezension eine richtige Antwort geben. Schade, dass dies durch den Support nicht möglich ist.

• Norma Sedoc — 24-02-2025

  Rating: 5 / 5

  Habe im Dezember eine Fahrradbatterie gekauft. Leider ist es im Februar kaputt gegangen! Per E-Mail kontaktiert und eine schnelle Antwort erhalten und konnte meinen Akku zurücksenden, damit er überprüft werden konnte. Ich habe das getan, aber ich habe auf dem Karton die falsche Adresse angegeben. Was mich im Nachhinein wirklich überrascht hat, ist, dass ich eine E-Mail vom Fahrradbatterieladen erhalten habe, in der stand, dass sie meine Batterie abgeholt haben! Ich wusste nicht, was ich gelesen hatte. Das habe ich nicht erwartet! Habe auch eine neue Batterie erhalten. Ich habe also mehr als gute Hilfe vom Fahrradbatterieladen erhalten. Die 5 Sterne gibt es für den tollen Service, den ich hier erlebt habe!

• C Dw — 28-01-2025

  Rating: 1 / 5

  Nach zwei Wochen habe ich das Ladegerät immer noch nicht erhalten, obwohl es als geliefert gekennzeichnet war. Es war ein Fehler von DHL. Das Paket ist nun verloren gegangen, und der Fahrradakku-Händler gibt mir die Schuld und unternimmt nichts. Jetzt habe ich kein Ladegerät und mein Geld ist weg. Ich bestelle also nichts!