Fietsaccuwinkel.nl

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Google Reviews

• Ik ben Online — 20-06-2025

  Rating: 3 / 5

  Chiedono una recensione, eccola qui. Nonostante le numerose reazioni negative su internet, ho fatto il grande passo e ho ordinato un caricabatterie. Cosa poteva andare storto? Ho indicato che poteva essere consegnato a un punto di ritiro di PostNL. Ed è lì che è successo il contrario. È diventato segretamente DHL, che lascia semplicemente il pacco alla porta invece di consegnarlo. Perché l'opzione del punto di ritiro di PostNL mentre lavori con DHL? Allora il caricabatterie, questo funziona. Ma quell'adesivo pubblicitario sul caricabatterie non era necessario.

• Janet N — 15-04-2025

  Rating: 1 / 5

  Ho avuto un'esperienza molto deludente con fietsaccuwinkel.nl. Ho ordinato un caricabatteria per la mia bicicletta elettrica, ma non funzionava con nessuna delle mie batterie. Dopo aver contattato il servizio clienti, che si è dimostrato decisamente scortese e inflessibile, ho restituito il caricabatterie. Hanno quindi affermato che il caricabatterie funzionava e si sono rifiutati di rimborsare le spese di spedizione. Anche la mia proposta di dividere le spese – sei euro a testa – è stata categoricamente respinta. Ho segnalato il problema anche al Webwinkelkeurmerk. Hanno cercato di mediare, ma anche questo non ha avuto alcun effetto: Bicycleaccuwinkel.nl non ha voluto partecipare a nulla. Come consumatore in realtà sono stato descritto come un bugiardo. Ora ho ordinato esattamente lo stesso caricabatteria tramite bol.com e funziona perfettamente. Il mio consiglio: per favore non comprare mai nulla da fietsaccuwinkel.nl. Un'azienda senza valore con un servizio clienti scadente da cui dovresti stare lontano.

• Kevin Van der Straeten — 07-04-2025

  Rating: 1 / 5

  Ho ordinato per la prima volta un caricabatterie e un supporto per lo stesso caricabatterie. Entrambi erano disponibili in magazzino secondo il sito Web e sono stato felice di vedere che sono stati spediti rapidamente (proprio come promesso dal sito Web). Tuttavia, è stato consegnato il supporto sbagliato. Ora sono obbligato a recarmi in un punto PostNL durante l'orario d'ufficio per un reso. Sto ordinando online solo perché non ho tempo di preoccuparmi di questo. Quindi, e questo mi risente moltissimo, viene suggerito che non ci siano mai state azioni (il che in realtà significa che mentirei), anche se avevo ancora controllato. Triste. Aggiornamento: a quanto pare è possibile dare una risposta corretta ad una recensione pubblica. Peccato che ciò non sia possibile tramite il supporto.

• Norma Sedoc — 24-02-2025

  Rating: 5 / 5

  Ho acquistato una batteria per bicicletta a dicembre. Purtroppo si è rotto a febbraio! Contattato via e-mail, ho ricevuto una risposta rapida e ho potuto restituire la batteria in modo che potesse essere controllata. L'ho fatto, ma ho indicato l'indirizzo sbagliato sulla scatola. Ciò che mi ha davvero sorpreso in seguito è che ho ricevuto un'e-mail dal negozio di batterie per biciclette in cui si informava che avevano ritirato la mia batteria! Non sapevo cosa avevo letto. Non me lo aspettavo! Ha ricevuto anche una nuova batteria. Quindi ho ricevuto un aiuto più che valido dal negozio di batterie per biciclette. Le 5 stelle sono per l'ottimo servizio che ho sperimentato qui!

• C Dw — 28-01-2025

  Rating: 1 / 5

  Dopo due settimane, non ho ancora ricevuto il caricabatterie, nonostante fosse stato contrassegnato come consegnato. È stato un errore di DHL. Il pacco è andato perso e il negozio di batterie per biciclette mi dà la colpa del problema e non fa nulla. Ora non ho più il caricabatterie e i miei soldi sono spariti. Quindi, non ordinerò più nulla!