Swapfiets Utrecht

• maandag: 10:00–18:30
• dinsdag: 10:00–18:30
• woensdag: 10:00–18:30
• donderdag: 10:00–18:30
• vrijdag: 10:00–18:30
• zaterdag: 12:00–17:00
• zondag: Gesloten

Google Reviews

• anasnet360 — 17-05-2025

  Rating: 5 / 5

  Mijn ervaring: ik heb hier mijn elektrische fiets teruggebracht via een afspraak. Je kunt er ook onderhoud laten uitvoeren en koffie drinken. De medewerker was vriendelijk en snel.

• Sebastiaan Roggeveen — 03-07-2025

  Rating: 2 / 5

  Dame kan iets vriendelijker. Was erg kortaf. Kom voor de 1e keer en de uitleg ging allemaal heel snel. De spatborden van mijn fiets zaten niet goed en dit maakte niet uit volgens haar. Vreemd. Heb er toch nogmaals netjes om gevraagd om de spatborden goed te plaatsen op mijn nieuwe fiets.

• Nadine Kuipers — 07-05-2025

  Rating: 1 / 5

  Onvriendelijk personeel dat niet fatsoenlijk communiceert. Moest een kwartier wachten zonder dat er een "hallo" of iets vanaf kon. Echt slechte service. Kreeg een fiets waarmee ik bijna gelijk onderuit ging in de bocht, omdat de banden nog leeg waren.

• Hugo Haarman — 05-03-2025

  Rating: 1 / 5

  Goed concept, in de praktijk valt het tegen. Fiets met lekke band kan pas na een week worden gerepareerd of omgeruild. Alternatief is naar de winkel komen (met lekke band). Reden is uitval personeel. Alle begrip, maar je betaald juist voor het voorkomen van dit soort gezeik. Concept, merknaam en uitvoering niet in lijn.

• Jesse Serto — 20-12-2024

  Rating: 1 / 5

  Na bijna 4 jaar klant te zijn kon ik 1 keer vanwege prive redenen mijn rekening niet betalen en heb een betaal afspraak gemaakt. Vervolgens hebben ze alsnog een incasso bureau ingeschakeld. Deze mensen houden zich niet aan de afspraken. Ik zou geen rekeningen meer krijgen en kreeg er toch nog 1 van €2,39. Ik contact opgenomen. Ik diende deze alsnog te betalen omdat ik de fiets nog 4 dagen in mijn bezit had. Anders zouden daar ook weer 40 euro incasso kosten opkomen. Schandalig en onmenselijke service, ze lijken heel vriendelijk maar als het op geld aan komt! Nooit meer een swapfiets zonde van je geld. En de zogenaamde service als er iets stuk is dan is de monteur weer ziek moet je afspraken verzetten. 1 ster is nog teveel voor jullie.